Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ fb88link

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Hội viên" hoặc "Người dùng") và fb88link ("Công ty", "chúng tôi"). Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ mà fb88link cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, live casino, đá gà trực tuyến, nổ hũ và xổ số.

Hành động đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược tại fb88link đều được coi là bằng chứng xác nhận rằng Hội viên đã tự nguyện chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung khác được ban hành theo từng thời kỳ.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của fb88link, Hội viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. fb88link có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Cư trú hợp lệ: Hội viên phải là cá nhân cư trú hoặc hiện đang ở tại lãnh thổ Việt Nam và không thuộc danh sách các khu vực bị hạn chế theo quy định của fb88link.
• Năng lực pháp lý: Hội viên phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết các thỏa thuận có giá trị pháp lý.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại fb88link. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin chính xác: Hội viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán.

fb88link có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin cung cấp không chính xác hoặc Hội viên không đáp ứng một trong các điều kiện nêu trên, mà không cần thông báo trước.

Tài khoản fb88link là tài sản cá nhân của Hội viên và không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán lại cho bất kỳ bên thứ ba nào. Hội viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

• Hội viên có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA) của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên fb88link.
• Khi phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản, Hội viên phải thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ của fb88link qua Zalo, Telegram hoặc email [email protected].
• fb88link không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Hội viên tự ý chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là "ngủ đông". Các tài khoản không hoạt động trong 24 tháng có thể bị đóng sau khi fb88link thông báo qua phương thức liên lạc đã đăng ký.

fb88link hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và Internet Banking. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• Hội viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên đã đăng ký tài khoản fb88link. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• fb88link không chịu phí giao dịch nạp tiền từ phía Hội viên. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của Hội viên có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. fb88link cam kết xử lý lệnh rút tiền hợp lệ trong vòng 15 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút trong các giờ cao điểm.
• Trước khi rút tiền, Hội viên phải hoàn thành toàn bộ điều kiện vòng cược của các khuyến mãi đã tham gia (nếu có). Số dư khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được rút.
• fb88link có quyền yêu cầu xác minh thêm (bao gồm cung cấp tài liệu KYC) đối với các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho Hội viên.
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch đáng ngờ, fb88link có quyền tạm giữ lệnh rút tiền trong tối đa 72 giờ để điều tra, đồng thời thông báo cho Hội viên bằng phương thức liên lạc đã đăng ký.

Mọi hoạt động cá cược tại fb88link đều phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, bên cạnh các quy tắc riêng áp dụng cho từng loại trò chơi hoặc môn thể thao cụ thể.

• Cược được coi là hợp lệ chỉ khi hệ thống đã xác nhận và hiển thị mã cược. Lệnh cược đang trong trạng thái "chờ xử lý" chưa phải là cược đã được chấp nhận.
• Sau khi sự kiện hoặc trò chơi đã bắt đầu, cược đã được chấp nhận không thể bị hủy hoặc sửa đổi bởi Hội viên, trừ trường hợp tính năng "Bán cược sớm" (Cash Out) được hỗ trợ và kích hoạt.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc gián đoạn do lỗi hệ thống, fb88link sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược về tài khoản Hội viên trong vòng 24 giờ.
• fb88link giữ quyền hủy bỏ các cược đặt dựa trên thông tin sai lệch, tỷ lệ kèo lỗi kỹ thuật hoặc các trường hợp vi phạm quy tắc trò chơi được xác nhận.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố chính thức.

fb88link thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại thêm giá trị cho Hội viên. Tất cả các khuyến mãi đều có điều khoản riêng và phải tuân thủ các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn, điều kiện tham gia và yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Hội viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
• Tiền thưởng khuyến mãi và tiền thắng từ tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi Hội viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi nhất định một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản hoặc kết hợp trái phép.
• fb88link có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước trên nền tảng.
• Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi, fb88link có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan, đồng thời đình chỉ tài khoản.

Hội viên nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ fb88link. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống fb88link dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược, truy cập dữ liệu hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính. Hội viên có nghĩa vụ báo cáo ngay khi phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật nào.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Mạo danh nhân viên fb88link, quản trị viên hoặc bất kỳ hội viên nào khác để lừa đảo hoặc trục lợi.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản, số dư hoặc tiền thưởng cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của chính Hội viên để nạp tiền vào tài khoản.
• Đăng tải, phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho fb88link, nhân viên hoặc hội viên khác trên bất kỳ kênh truyền thông nào.

fb88link cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Hội viên theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn.

• fb88link sẽ không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Hội viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan quản lý, cơ quan thực thi pháp luật hoặc đối tác thanh toán khi có yêu cầu hợp pháp hoặc cần thiết để xử lý giao dịch.
• Hội viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, trong phạm vi cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý và hoạt động vận hành của fb88link.

Để biết thêm chi tiết về cách fb88link thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

fb88link cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến tính liên tục, độ chính xác hoặc sự phù hợp của dịch vụ cho bất kỳ mục đích cụ thể nào.

• fb88link không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của fb88link (bao gồm thiên tai, tấn công mạng, gián đoạn dịch vụ Internet), fb88link sẽ không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh, nhưng cam kết khắc phục trong thời gian sớm nhất.
• Trách nhiệm pháp lý tối đa của fb88link đối với Hội viên trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà Hội viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

fb88link coi việc thúc đẩy chơi cờ bạc có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và tác động tiêu cực đến cuộc sống của một số người. Vì vậy, fb88link cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Hội viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa trong ngày, tuần hoặc tháng bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
• Giới hạn thua: Hội viên có thể yêu cầu đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
• Tạm dừng tài khoản: Hội viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày để nghỉ ngơi và suy nghĩ lại.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Hội viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và được đưa vào danh sách tự loại trừ. fb88link cam kết không tiếp thị hoặc liên hệ mời chào sau khi xử lý yêu cầu này.
• Kiểm tra thực tế: fb88link sẽ gửi thông báo nhắc nhở đến Hội viên đã chơi liên tục quá 2 giờ hoặc có biểu hiện cờ bạc vượt mức.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề về cờ bạc, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của fb88link qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn miễn phí và kín đáo về các biện pháp hỗ trợ phù hợp. Hãy nhớ rằng cờ bạc là hình thức giải trí, không phải cách kiếm tiền ổn định.

fb88link có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Hội viên trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký.
• Thực hiện hành vi gian lận, lừa đảo hoặc cố tình gây thiệt hại cho fb88link và hội viên khác.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Hội viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5–7 ngày làm việc.

fb88link có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Hội viên ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ và trang Điều khoản của fb88link.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Hội viên (nếu có).
• Tin nhắn thông báo qua Zalo hoặc Telegram chính thức của fb88link.

Việc Hội viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đối với tất cả các thay đổi đó. Nếu Hội viên không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Hội viên và fb88link liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

• Bước 1 — Khiếu nại trực tiếp: Hội viên gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ fb88link qua email [email protected] hoặc kênh Zalo/Telegram chính thức. fb88link cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 — Xem xét cấp cao: Nếu khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng ở bước 1, Hội viên có thể yêu cầu xem xét bởi bộ phận quản lý cấp cao. Thời gian xử lý tối đa là 14 ngày làm việc.
• Bước 3 — Trọng tài độc lập: Nếu vẫn không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra giải quyết bởi bên trọng tài độc lập theo quy định của giấy phép hoạt động quốc tế của fb88link.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của fb88link qua các kênh sau. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo: fb88link.support — hỗ trợ trực tiếp từ 08:00 đến 23:00 hàng ngày.
• Telegram: @fb88link_official — hỗ trợ 24/7 cho các vấn đề khẩn cấp.

fb88link phục vụ Hội viên trên toàn quốc, từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác tại Việt Nam, với cam kết hỗ trợ bằng tiếng Việt tự nhiên, thân thiện và chuyên nghiệp.